目前，“銀發(fā)族”正加速融入網(wǎng)絡社會，互聯(lián)網(wǎng)應用適老化改造行動持續(xù)推進，老年群體上網(wǎng)、用網(wǎng)的需求活力進一步激發(fā)。相關(guān)人士認為，政府引導、企業(yè)主導、社會幫扶、家庭反哺等方面齊頭并進，將積極破解老年人數(shù)字鴻溝難題、促進數(shù)字紅利惠及全民。

推動老年群體融入互聯(lián)網(wǎng)

“智能手機什么都好，就是很多功能用不明白”“使用26鍵輸入法時，我手指頭粗，經(jīng)常一按就按倆”“一不小心就會點到廣告，還不好關(guān)”“手機經(jīng)常會自動安裝一些軟件”……面對各類互聯(lián)網(wǎng)應用，不少老年人直言不便。

近年來，國家有關(guān)部門陸續(xù)出臺互聯(lián)網(wǎng)適老化及無障礙改造方案，推動老年群體融入互聯(lián)網(wǎng)，推進民生服務便利共享。2020年，國務院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難的實施方案》，聚焦涉及老年人的高頻事項和服務場景，明確提出“堅持解決突出問題與形成長效機制相結(jié)合”等。

2021年，工信部開展“互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙改造專項行動”，要點工作包括互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站與移動互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙改造等。工信部發(fā)布的《關(guān)于進一步抓好互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙改造專項行動實施工作的通知》，要求積極融合運用新技術(shù)，切實促進產(chǎn)品豐富多樣和服務方便可及，提升互聯(lián)網(wǎng)應用無障礙化普及率。

在政策引導下，不少互聯(lián)網(wǎng)平臺推出“關(guān)懷模式”的服務和功能。

用心用情彌合“數(shù)字鴻溝”

一系列互聯(lián)網(wǎng)適老化、去障礙化改造舉措初見成效。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的《第50次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況》顯示，2022年上半年，中國互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設不斷加速，數(shù)字適老化及信息無障礙服務持續(xù)推進。

互聯(lián)網(wǎng)適老化、去障礙化改造的緊迫性日益凸顯，消除“數(shù)字鴻溝”的核心從“要不要”變?yōu)榱?/span>“怎么做”，進行更貼合實際、更貼近用戶需求的互聯(lián)網(wǎng)改造成為數(shù)字時代公共服務的重要議題。

有關(guān)方面應用心用情推進信息無障礙建設，彌合“數(shù)字鴻溝”，在各種升級迭代中努力做減法。通過降低操作門檻，真正提高老年用戶體驗，讓全社會共享數(shù)字發(fā)展紅利。

【文章來源：人民網(wǎng)－人民日報海外版】聲明：本文已注明轉(zhuǎn)載出處，本網(wǎng)站尊重并保護知識產(chǎn)權(quán)，轉(zhuǎn)載此文是出于傳遞更多信息之目的，根據(jù)《信息網(wǎng)絡傳播權(quán)保護條例》，如有來源標注錯誤或侵犯了您的合法權(quán)益，請聯(lián)系我們刪除！