日前，青海省印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展特殊困難老年人巡訪關(guān)愛(ài)服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》，通過(guò)建立巡訪關(guān)愛(ài)機(jī)制，完善老年人養(yǎng)老需求信息庫(kù)，提供個(gè)性化、多元化、準(zhǔn)確化服務(wù)，確保老年人高質(zhì)量生活。

意見(jiàn)明確了巡訪關(guān)愛(ài)的服務(wù)對(duì)象為分散供養(yǎng)特困老年人等。圍繞風(fēng)險(xiǎn)化解、困難幫扶、提升服務(wù)，巡訪關(guān)愛(ài)服務(wù)從健康、經(jīng)濟(jì)、安全、需求和特殊情況5方面開(kāi)展。共分為全面調(diào)查摸底、分類開(kāi)展巡訪和提供關(guān)愛(ài)幫扶3個(gè)步驟，對(duì)居家老年人全面開(kāi)展摸底排查，了解老人的生活狀況和現(xiàn)實(shí)需求。

針對(duì)老人實(shí)際情況，尊重老人個(gè)人意愿，確定巡訪人員、巡訪方式和巡訪頻次。采用上門入戶、電話視頻、遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)等相結(jié)合方式每個(gè)月開(kāi)展不低于1次的巡訪服務(wù)，在極端惡劣天氣、傳統(tǒng)節(jié)日等特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，適當(dāng)增加巡訪頻率。通過(guò)巡訪了解老年人近況，及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)和化解居家老年人的重大風(fēng)險(xiǎn)隱患，并對(duì)老人提供力所能及的幫助。

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