自2016年5月北京市印發《關于開展社區養老服務驛站建設的意見》、啟動社區養老服務驛站建設以來，截至目前，北京實際運營的驛站已達到千余家，打造出了“廣覆蓋、貼需求、惠民眾、可觸及”的社區養老服務網絡，基本實現城鄉社區養老服務全覆蓋。“一刻鐘養老服務圈”初現雛形，養老驛站已經成為北京市老年人社區居家養老的重要依托和“總服務臺”。

從運營情況來看，養老助餐、日間托養、助潔等業務成為老年人消費多的服務項目。比如，通州區一些驛站助餐服務開展得較好，并進一步優化措施，受到了老年人的歡迎。另外，一些以托養服務為主營業務的養老驛站，逐步發展為養老照料中心，并擴大服務規模，憑借資源優勢推動社區層面醫養結合，把便利帶到老人身邊。

下一步，北京將進一步完善養老驛站布局，解決好“應建未建”問題。同時，強化驛站運營扶持，破解驛站“運而無盈”的問題。未來，北京將進一步調整優化驛站功能定位，創新設計“三個服務清單”，基本養老服務清單中的服務由政府購買，普惠性養老服務清單由老年人支付部分費用、驛站運營商低償收費，市場服務清單按市場定價收費。夯實各類政策措施，實現“驛站只要承接好政府購買的基本養老服務項目就能持續生存，只要管好基本養老服務對象就能夠很好地發展”，不斷增強為老年人服務的能力。

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