廣東好孝心養老產業有限公司自2012年成立起一直致力于高新適老養老，是依托于互聯網科技、扎根于社區居家養老服務，集旅居養老、健康養老于一體的新型養老服務綜合體。

好孝心健康生活館每天匯聚老人開心養生

做國家有需求、支持的項目！

在2017年廣東好孝心養老產業有限公司正式開展居家養老社區服務，為老人提供日間照料、營養配餐、保健養生等特色服務，除了原有的健康生活館項目，現開辟新的服務，提升到國家有需求的、支持的項目中來。

通過這2年的發展，目前廣東好孝心養老產業有限公司全國居家養老中心運營情況非常不錯。

湖南、寧夏、貴州、山東、廣東等居家養老中心每天都聚集附近的老年朋友到中心娛樂、就餐、消費。

今天將想通過兩個方面跟大家分享在做居家養老項目的心得：

一、為什么我們要做居家養老？居家養老的社會價值在哪里？

去年國家領導人在兩會上的報告，提出要推進養老工作，加快構建敬老愛老的社會氛圍，加快老年產業的發展等等。這說明居家養老順應了國家的政策需求，所以做養老更加具有底氣的。

國家近年來一直強調發展養老產業，并向全國推行社區居家園養老方式這種符合國情的模式。

目前在全國各地已經出臺各種政策扶持項目發展，并且有政府補貼資金，并規劃規定在全國每個社區多需要開設一家社區居家養老中心。

居家養老的社會價值包括：

1、國家認可，政策支持，我們還可以享受國家的補助；

2、老人有需求，養老是行業轉型升級的重要途徑。

二、通過居家養老怎么盈利？如何得到社會的認可？

1、解決了客戶信任的問題。

養老用品被曝光后，客戶信任問題出現危機，而曝光的原因主要有四個：

第一，開大單；

第二，過度的模式；

第三，讓顧客透支消費；

第四，產品質量。

這些原因導致了客戶信任度降低，社會口碑差的結果。而居家養老中心有政府參與，并且通過切實的養生服務才能很好地破冰，改善整個養老市場的環境。

2、解決了服務的問題。

原來的服務方式不能滿足現在的養老市場，現在的老人，他們的需求已經趨向多元化，他們希望得到更多的體驗感，只要加盟有豐富養老資源的品牌，而這些在居家養老中心里都能得到滿足。

3、解決員工流失和招聘的問題。

現在養老用品的口碑很差，有些人一聽到養生都會杯弓蛇影，不愿意應聘。特別是90后的員工，他們更在意上班快不快樂，有沒有面子。

4、解決整合資源的問題。

比如跟旅游公司合作，開設幾條養生路線，在跟老年朋友旅游的同時，增強了養生意識，為日后產品、服務的推廣都有很大的幫助，并且對旅游公司也是相互相成的；

5、綜合服務。

老人的需求是非常多的，所以我們要開拓新的需求，這就是綜合服務。

第一，旅游

通過旅游，客戶和公司接觸好了，他對公司的信任度自然就提高了，后續賣產品是沒有問題的。

第二，家政、配餐等服務

對于很多年紀大、行動不方便的中老年朋友，家政與配餐服務都是剛需。

第三，個性化健康管理

老年朋友隨著年紀增大，身體機能衰退等原因，很需要有產品或者服務能夠緩解現況。因此人們對于健康的需要越來越多、越來越高。推出個性化的健康管理服務正好能滿足大部分老年朋友的需求。