為發展互助養老模式、有效緩解養老服務力量不足的矛盾，去年4月，青島市出臺《青島市養老服務時間銀行實施方案（試行）》和《青島市養老服務時間銀行實施細則》，并在市南區、城陽區、西海岸新區進行試點。目前，“時間銀行”試點開展一年，具體運行得如何？下一步有什么計劃？

農村老人將是重中之重

記者了解到，目前青島市養老服務時間銀行平臺共注冊志愿者達到4084人，服務對象達到3866人?！霸谇捌谌齾^試點的基礎上，今年4月份開始，青島市民政局決定在全市范圍內推廣養老服務時間銀行”，青島養老服務時間銀行運營負責人表示。

“多數老年人還是選擇居家社區養老，但在家里養老面臨問題，有的老人自理能力不足或行動不便，就需要養老服務人員，而現在養老服務人員短缺，急需利用社會志愿者來提供服務，養老時間銀行恰恰填補了這方面的空缺，用社會志愿者的力量來幫助居家養老的老人?！鼻鄭u市南區民政局黨組成員表示。

時間銀行推動者、志愿服務聯合會會長強調，時間銀行可以做好養老人才轉化及緩解互助養老的巨大壓力?！敖衲暧媱澬略龇諏ο?span lang="EN-US">11000名，新增志愿者12000名，最重要的就是鼓勵志愿者變成活躍志愿者”，透漏，今年7月份時間銀行將做到全市的通存通兌，下一步還將跟南京做雙城聯動。

青島市民政局養老處處長曾表示，農村養老將是今年民政工作的重中之重，如何讓農村健康活力的老人給有需求的老人提供服務，同時為自己賺取服務時間，將是時間銀行下一步工作的重點和難點。

期待年輕力量加入

對老人來說，時間銀行確實獲得了極大的便利。但是，試行過程中也遇到了一些制約，其中的問題就是志愿者的數量和年齡。

盡管餐廳流動性志愿者近百位，但大家不一定時間正合適，每天中午需要送餐的老人達到20多位，有的時候真忙不過來。記者還注意到，在餐廳幫忙的志愿者多為五六十歲的中老年人，甚至還有70歲以上的熱心老人參與其中。

表示，目前，“時間銀行”的主要志愿群體也是低齡老人，他們大部分人的年齡超過60歲，如何吸納更多的年輕人加入其中，也是養老時間銀行能否持續良性發展的關鍵。“我們正在跟青大、石油大等駐青高校對接，讓更多的大學生志愿者加入其中，最起碼補充到周末的志愿服務隊伍中?！苯榻B，下一步他們還將跟各區市文明辦對接，把現有的志愿團隊都吸納進來?！跋Ｍ嗟娜思尤霑r間銀行做志愿服務，也為自己的未來養老‘賺取’時間”。

志愿者安全保障

記者在采訪中發現，出于安全考慮，部分老人或者老人子女對于陌生的志愿者上門服務持有顧慮，也擔心在服務過程中存在安全隱患?！斑@點我們也能理解，所以一般情況下新注冊的志愿者在頭一次志愿服務的時候，會有社區或是居家養老服務中心的工作人員陪同一起前往?！?span lang="EN-US">

表示，“志愿者在接單之后，會首先和老人有個電話溝通，約定好上門時間，同時，服務結束后，我們還有個評價機制，老人對志愿者有個評價，志愿者也會對老人有個評價，并要通過app上傳現場照片”。介紹，對于安全問題，民政部門也未雨綢繆，“下一步政府將掏錢為志愿者購買人身保險，解決大家的后顧之憂?！?span lang="EN-US">

此外，志愿者在服務過程中不允許有任何的商業行為，一旦有老人或老人家屬投訴，不僅志愿者賬戶里的服務時間將清零，服務資格也將被取消。

（文章來源: 地方網 /聲明：本文已注明轉載出處，轉載此文是出于傳遞更多信息之目的，如有來源標注錯誤或侵犯了您的合法權益，請聯系我們刪除！）